POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Chez ATELIER FARAASHA COLLECTION S.P.S - L.L.C, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Retours
Les clients peuvent demander un retour dans un délai de 3 jours après réception de leur commande. Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, non porté, dans son état d’origine et avec toutes les étiquettes attachées.
Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni remboursés :
- Produits personnalisés ou fabriqués sur commande
- Cartes cadeaux
- Produits endommagés suite à une mauvaise utilisation
- Articles achetés en promotion
- Pièces issues de collections capsules
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements approuvés seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables, sauf si l’article reçu est défectueux ou incorrect.
Adresse de retour
Les retours doivent être envoyés à :
ATELIER FARAASHA COLLECTION S.P.S - L.L.C
Liwara 3 Ajman Shop 11
Contact
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez nous contacter à :SAV : Faraasha.collection@gmail.com
COORDONNÉES
ATELIER FARAASHA COLLECTION S.P.S - L.L.C
Professional License No. 126232
Adresse :
Shop No. 11, Liwara 2,
Ajman, United Arab Emirates
Propriétaire et gérante :
Fatima Diame
Activité :
Tailoring and Sewing Women Arab Clothes (Women Abayas)
E-mail :
faraasha.collection@gmail.com